• Définir ce qu'est un mail, une messagerie, un courrier électronique, …
• Déterminer les critères à prendre en compte pour choisir un fournisseur de messagerie,
• Définir les éléments composants une adresse mail et un mot de passe sécurisé,
• Créer une boite mail,
• Gérer sa messagerie.

Toute personne souhaitant apprendre à utiliser une messagerie

Pour les personnes en situation de handicap, vous pouvez contacter notre référente handicap :

Emilie DYLEWSKI - emilie.dylewski@groupevitaminet.com - 03.20.71.38.40

• Avoir participé à l'atelier « Ordinateur : les 1ers pas » ou savoir utiliser un clavier et une souris,
• Venir avec son smartphone chargé,
• Savoir lire et écrire,
• S'il possède déjà une adresse mail : venir avec l'adresse mail et le mot de passe.

• Formation s'appuyant sur la participation active et l'implication des apprenants.
• Travaux individuels - Apports méthodologiques

Tour de table de présentation des participants et du formateur,

Vérification du respect des prérequis,

Présentation du programme et des objectifs de la formation,

Recensement des attentes des participants.

Via une pédagogie ludique, les participants seront sensibilisés aux différentes notions :

• Messagerie, mail, courrier électronique, …

               - Les fournisseurs de messagerie (Yahoo, Gmail, La Poste, …)

               - Les composantes d'une adresse mail qui envoie une image professionnelle ainsi que le choix d'un mot de passe sécurisé.

                - Création d'une boite mail avec les ordinateurs mis à disposition

Les participants créeront leur adresse mail.

Pour les participants ayant déjà une adresse : le formateur s'assurera de l'aspect professionnel de celle-ci. Si besoin, une nouvelle adresse pourra être créée durant l'atelier.

• L'interface de la boite mail : découverte des éléments « nouveau message », « boite de réception », « messages envoyés »

• Des exercices permettront aux participants de s'essayer :

                - A l'envoi d'un mail avec ou sans pièce jointe,

                - A répondre à un mail

                - A répondre à «tous »

                - A la création d'une signature avec formule de politesse

                - Au transfert d'un mail

                - A la recherche d'un message déjà envoyé

                - A la suppression d'un mail

                - Au classement des mails reçus dans des dossiers attribués (par ex : CAF, Pôle Emploi, …)

• Les participants s'entraînent à se connecter et se déconnecter de leur messagerie.

Bilan et synthèse de la formation,

Evaluation de la satisfaction,.

• Les participants utiliseront leur smartphone

• Exercices pratiques durant l'atelier
• Evaluation au fur et à mesure de la progression et évaluation finale
• Appréciation par le participant du niveau d'amélioration de ses connaissances et compétences.
• Un certificat de réalisation et une attestation de fin de formation seront transmis à chaque participant.